Las aplicaciones de videoconferencia más populares

A medida que la pandemia de coronavirus cambia la cultura del lugar de trabajo y de la escuela en todo el mundo, cada vez más personas recurren a aplicaciones de videoconferencia para conectarse a distancia.

Hay una serie de aplicaciones para videoconferencias que ofrecen diferentes funciones que pueden resultar más atractivas para algunos usuarios que para otros. Por ejemplo, los profesores pueden preferir una plataforma diferente a la de los empresarios; los niños pueden preferir una plataforma diferente a la de los adultos, y así sucesivamente. A continuación, te presentaremos cuales son las apps más utilizadas para realizar videoconferencias:

1. Zoom

Zoom, fundada en 2011, ganó cientos de millones de usuarios durante la pandemia de COVID-19 porque ofrece una plataforma de vídeo fácil de usar en dispositivos móviles, tabletas y ordenadores.

La aplicación es gratuita, aunque ofrece opciones de primera calidad para quienes deseen celebrar reuniones de más de 100 personas, llamadas gratuitas a nivel mundial, más almacenamiento y otras funciones. Zoom comenzó a ofrecer videollamadas gratuitas de 40 minutos de duración para los usuarios durante la pandemia.

Zoom se enfrentó a algunos problemas de privacidad y seguridad cuando consiguió un número sin precedentes de nuevos participantes diarios a partir de marzo, pero desde entonces ha trabajado para ofrecer a los usuarios actualizaciones periódicas. La compañía anunció esta semana que ahora ofrece encriptación de extremo a extremo para todos los usuarios en lugar de sólo pagar a los suscriptores.

2. Google Meet y Google Hangouts

Google cambió el nombre de su aplicación de videoconferencia "Hangouts Meet" por "Google Meet" en abril durante la pandemia COVID-19. Un portavoz dijo a FOX Business que Google está agregando aproximadamente 3 millones de nuevos usuarios al día a Google Meet, y los participantes de la reunión diaria de Meet han superado los 100 millones.

Mientras que Hangouts, un servicio gratuito que ha estado disponible desde 2013, tiene calificaciones mucho más altas en las tiendas de aplicaciones que Meet, Google hizo que "Meet" (anteriormente sólo un servicio de pago en G Suite) fuera gratuito y disponible para cualquier persona con una dirección de correo electrónico en mayo, ofreciendo una aplicación de vídeo de la competencia a Zoom.

Meet permite a los suscriptores de pago acoger a 250 participantes y ofrece conferencias de 60 minutos de duración y está ofreciendo reuniones gratuitas de 60 minutos de hasta 100 participantes hasta el 30 de septiembre. Las empresas, las escuelas y las organizaciones también pueden transmitir en directo un evento a un máximo de 100 espectadores.

3. Cisco WebEx

Cisco WebEx, fundada en 1995 como una aplicación de colaboración en el lugar de trabajo, ha sido ampliamente adoptada por profesionales de negocios en los Estados Unidos y en todo el mundo. WebEx está incluida en Cisco Meetings, una plataforma de organización del lugar de trabajo.

Los usuarios de WebEx pueden compartir pantallas, documentos y escritura en pizarra virtual a través de la plataforma de forma gratuita. Además, los usuarios que no pagan una cuota de suscripción pueden alojar hasta 100 personas en una videollamada que puede durar hasta 50 minutos.

Las suscripciones de pago vienen con más opciones de almacenamiento, audio de llamada, servicio de atención al cliente 24/7, tiempo de reunión ilimitado y más.

4. Skype

Skype, que se lanzó en 2003, se ha hecho un gran nombre por sí mismo a lo largo de los años como una aplicación de video-reuniones. La aplicación gratuita de videoconferencia propiedad de Microsoft se ha utilizado para varios propósitos, incluyendo la escuela, los negocios y las reuniones sociales virtuales.

Ofrece mensajería cifrada, calidad de vídeo de alta definición, subtítulos en directo para presentaciones, capacidad de compartir pantalla, compartir archivos y mucho más. Los usuarios pueden hacer llamadas de todo el mundo de forma gratuita, o pueden comprar un plan de suscripción si quieren llamadas ilimitadas sin límites de tiempo a números de teléfono fijo y móvil cuando corresponda.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams es una herramienta orientada a la productividad grupal creada por Microsoft. Se trata de una plataforma unificada de comunicación y colaboración, donde te puedes crear un chat con distintos canales para organizar tus equipos y la posibilidad de mandar mensajes privados entre trabajadores, lo puedes combinar con un sistema de reuniones en vídeo o almacenamiento de archivos.

Microsoft Teams permite también la integración con tu cuenta de Microsoft 365 y sus aplicaciones, de manera que desde ella puedes ir abriendo todas las herramientas ofimáticas y utilizarlas sólo o de forma grupal con tus compañeros de trabajo. Los equipos de trabajo lo tienen todo a la mano en las diferentes "Pestañas" de Microsoft Teams, desde las que pueden integrar varios servicios en la nube y gestionar diferentes equipos.

En cuanto a la función de los chats, no sólo tendrás canales y posibilidad de escribir mensajes privados para comunicarte y organizarte sin levantarte de la mesa. También ofrece una interfaz moderna, y la posibilidad de hacer reuniones y videollamadas. También puedes hacer búsquedas en todo lo que se ha hablado para recordar cosas que se hayan dicho, y 10 GB de almacenamiento de archivos para tu equipo y 2 GB de almacenamiento personal para los usuarios para compartir archivos.

Asimismo, este software de videoconferencia ofrece la posibilidad de gestionar equipos de hasta 500.000 usuarios, compartir pantalla con los demás cuando estás en reuniones, tanto de todo tu ordenador como de aplicaciones específicas. En las videollamadas también se difumina el fondo, también podrás añadir a invitados a tus grupos para colaboraciones esporádicas. Podrás crear documentos colaborativos, intercambiar archivos e integrar más de 250 aplicaciones y servicios compatibles.

5. Google Duo

Google Duo existe desde hace varios años y, durante ese tiempo, se ha convertido en uno de los servicios de videollamadas (tanto de audio y video) con más funciones disponibles en el mercado. Duo se lanzó junto a Allo cuando Google trató de simplificar su estrategia de mensajería -ofreciendo una aplicación para cada uno de los mensajes de texto y las videollamadas- y, mientras que Allo fue desechado en 2019 por las bajas cifras de uso, Duo ha crecido con fuerza. El servicio ha acumulado más de mil millones de descargas y ahora está preinstalado en todos los nuevos teléfonos Android.

Duo se diferencia de otros servicios de videollamada en que es extremadamente sencillo y fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en la aplicación, seleccionar un contacto al que quieras llamar y pulsar el botón de videollamada. La interfaz es de lo más minimalista; sólo ves una lista de contactos que tienen Duo instalado, y existe la opción de invitar a tus amigos para aquellos que aún no usan Duo.

Recientemente hay circulado rumores de que tarde o temprao Duo desaparecerá (o mas bien será absorbido a los servicios de Google Meet) sin embargo es cierto que Google Duo sigue recibiendo actualizaciones, pero realmente son pequeños ajustes en el diseño y poco más. En cambio, Google Meet sí que está sufriendo cambios de mayor importancia, lo que nos hace pensar que la absorción de este servicio de chat está cada vez más cerca, por mucho que la compañía con sede en Mountain View siga negando los rumores.